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加盟分享|美容師離職帶走客戶怎么辦？时间：2022-04-15 作者：皮膚管理加盟分享
店里美容師離職走了，把客戶也帶走了，這個情況怎么辦呀？很多小店的老板都對這樣的問題頭疼萬分，今天宛央就來說一說這個問題。 一：簽訂競業條款，拿合同約束 首先皮膚管理門店客戶就是我們最大的財富資源，為了避免員工帶走資源。我們一般都會跟員工簽競業條款。那這樣在我們的約定范圍內，員工是不可以從事相關工作，不能帶走客戶的哦。如果說她不遵守，我們就會追究他的責任 進行起訴。工資的話呢也會增緩發放。 二：預防大于治療 當然了，預防大于治療，我建議你抓緊時間買一批手機，讓員工都用工作手機和客戶進行溝通。那如果再有美容師離職的話呢，你要記住做好下面這些步驟： 第一，在離職前要做好交接，由店長告訴客戶，美容師離職的消息，不要等到客戶到了店里面才發現人換了。 第二，美容師離職前提前一個月要提出申請，那這段時間，離職員工的責任是什么呢？客戶如果到店，店長就要親自帶著新老美容師一起進行接待，讓客戶慢慢的適應，這樣客戶就不排斥了。 第三，讓新美容師了解客戶的情況，這樣可以拉近她與客戶之間的距離，從而提升客戶對新美容師的好感。如果新美容師的專業和服務都沒有問題，你只要做到以上三個點，客戶所有的不適感都會消失，也不容易被流失，趕緊試試吧。 |
