業績好的美容院店長都是這樣做的

大家好！今天跟大家聊一聊，一名優秀的店長工作是如何開展的！

一位優秀的店長可以帶活一個店

三個優秀的店長可以帶動一個城市

今天就給大家分享:

《美容院店長月薪3W必備的八項考核、八項責任》

❶ 開發新顧客

❷.顧客成交設計

❸顧客的轉介紹

❹招兵買馬

❺培養人才

❻目標設定

❼員工激勵PK

✅看員工的狀態和技能，做得好的及時當眾表揚，做得不好的，私下溝通調整

✅看顧客進店問什么說什么反饋什么，也是我們店面提升改善的機會

✅看門店站在顧客的角度去看，哪些會影響顧客進店，影響顧客的體驗調整過來就是+法

✅看數據

❶是看每位工作人員的接待流程和顧客的體驗感

❷是看成交數據，數據背后的短板，就是你管理的重點

店長一定要時刻關注門店的數據、月數據、天數據?業績數據，耗卡數據，到店客戶的數據，就是我們一個門店的目標

❸就是模擬，我們開早會要去干的事，今天張姐王姐來后我們該如何接待、我們該如何贊美、如何進行服務我們該如何銷售?危機如何去下?我們下一次如何反預約，都是要模擬訓練，才能做到更好的結果

關注今天的現金業績，耗卡業績，我們一定要很清楚，一個月的業績倒推過來是每周，再倒推是每天，每天業績完成，意味著我們一周的目標就完成，周目標完成意味月目標就達成

✅我們還要關注當天的耗卡量，很多店長老板都不清楚，今天我賺了多少錢?每天耗卡業績是多少，也搞不清楚，我們只要把店長職責細化，就會非常的清晰，知道今天產生了多少現金業績，今天的耗卡量是多少了

✅就是要做總結，還有學習，我們忙碌了一天，哪一方面我們是做的比較好，哪一方面我們是做得不夠優秀的，如果重新再給我做一遍，我會如何去做?我該學習哪一方面的知識?我的業績才能做得更高

✅把握每一天員工的工作節奏感，作為一個店長來講，從早上上班的那一刻開始，我們一定要把每一個員工的節奏感抓起來，如果說員工的工作流程，節奏感，沒有抓起來的話一天下來沒有什么事做，恍恍惚惚一天就過去了

✅沒事做的時候該練手法就練手法，該做顧客的做顧客，每個人一天的節奏感，一定要抓緊，員工的效率才會變得更高，店里的業績才能高。

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