關于品項設計里最容易被人忽視的也是最重要的一個部分，就是你的店鋪定位。什么是店鋪定位呢？也就像個人 IP 一樣，你的店是誰？你的店能呈現出什么樣的服務，呈現出什么樣的效果。

這個與你投入的資金是息息相關的，人人都想吸引高端客戶，但是你要倒過來去想，高端客戶為什么會選擇你的這家店呢？就縱使你的個人能力再強，你只開一家五六十平的小店，你的高端客戶一定不是占據你整個客戶范圍中最大占比的。所以清晰定位有多重要，就你要清晰，你真正要去服務，去發力和聚焦的人群是什么，這樣你才能做出相應好的品項設計。

第二點呢就是你品相的體量。我經�？吹胶芏嚅T店把那個品項手冊一拿出來。我一看，我的媽呀~就像一本教科書一樣，你想把它看完的耐心都沒有，一眼望不到頭，幾十個品相項。你讓你的顧客記憶點在哪里？所以品項呢，小店從精，大店從細。所有的門店，你的項目涉及的過多不好，過少也不好。如果你只有一個項目，你就好像是開一家蘭州拉面一樣，蘭州拉面都知道做很多的配菜來去調劑客戶的口味。那門店呢，你也不可能說只依托一個項目，讓你自己的門店永存。所以祛痘中心為什么最容易出現客戶的斷流？因為我有問題的時候，我想起你找你，我解決了之后，我其他的訴求你沒有辦法去幫我滿足。那我為什么要去找你呢？縱使天天都有長痘的人去上門，縱使你有再多的新客，但是你仍舊會失去你最珍貴的寶藏，就是已經建立起信任度的老客戶。

第三點就是關于品項搭建。我們經常會覺得傳統美容院非常low。但其實很多的連鎖傳統美業，他們的品項搭建真的非常好，每一樣都是有邏輯可循的。而我們這一代人要做的就是在優秀的基礎之上再進行迭代。整個品項搭建當中呢，我們要掌握的就是五環邏輯。

      第一環引流項目就是讓別人能夠進到你店里去體驗的，并且會有即刻效果、及時反饋的項目。你可能是不掙錢的，甚至是賠錢的。但一定要知道這個項目必須要是會有即刻反饋的，就當下能看到直接效果的。

      第二環熱門項目，用大白話來講，就是別人家有你也得有的項目，但不是說人家有啥，你就一定得有啥，而是當下的這個整個業態環境里非常的熱門的一個項目。比如說像是一直處于熱門狀態的清潔項目，別人家有你就得有。

      第三環特色項目。說白了就是人無你有，它是能夠直接體現你店鋪核心競爭力，它并不代表說某一個單指的項目，它更能突出和體現的是你整個店鋪的核心價值。

      第四環呢就是盈利項目。說白了就是我們開大單出錢的項目。如果你的特色項目和你的盈利項目它能合二為一的話，你的店鋪一定是會生生不息的。你也是非常幸運的。

      第五環呢就是外鏈項目。外鏈項目其實是兩個板塊，一個是鏈接合作的機構。比如說介紹客人，去一些醫美機構做項目，然后從而產生返點。第二個呢鏈接的是客人的家居，是單獨的選擇一個家居的產品線，去鏈接你個人的家居護膚，從而去充分的鎖定你的客戶。這里重點給你們講一下外鏈家居護膚品的一個重要性。就你的客人可能在你這兒做護理的時候，你用盡心思去給她解決問題，然后幫他調試膚況。當她回家的時候，該用啥用啥，你掌握不了，她可能濫用和錯用的不適合她的護膚。當她沒有收效到整體膚況很好的改善的時候，她會把這個責任怪于你。美容院不夠專業，你沒有解決我的問題，所以去充分鏈接客人的家居產品是非常重要的。以上呢給大家講的內容就是關于品項設計。

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